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    カスタマーサポート向け採用支援サービス

    マレーシア、中国、香港など日本国外で日本人・日本語人材をお探しの企業に人材をご紹介します


    企業のカスタマーサポート部門、BPO企業、日本語人材をお探しの人材紹介会社に日本語やアジア言語のネイティブ人材をご紹介します

    短期間でのカスタマーサポート人材の質と量の確保に貢献いたします


    Queues Limitedは日本語はじめアジア言語におけるBPO・カスタマーサポート人材プロバイダーです。

    主にマレーシア・フィリピン・中国・香港などのBPO企業、企業のカスタマーサポート部署、人材紹介会社のご担当者に向けて、日本語、韓国語、中国語(北京語・広東語など)ネイティブ・ビジネスレベルでできる人材を企業にご紹介しています。

    当社のスタッフはいずれも人材紹介会社や求人媒体で海外勤務を専門に扱う企業で働いていた経験者で布陣を固めています。BPO企業や海外就職が抱える、スピーディーな採用活動、ビザなど日本に比べると長い入社までのプロセスとその間の内定辞退など、多くの課題を克服してきました。

    海外経験初めての方から、業界経験者まで幅広い方のご支援をしています。これまで大手のBPO企業、人材紹介会社を中心にアジアで約200名のご紹介実績がございます。

    私たちの強み



    BPO業界やカスタマーサポート業界の採用に精通した社員が担当します

    日本からマレーシア、周辺国からマレーシアなどクロスボーダーの採用をご支援いたします

    マレーシア・中国・香港で働く日本人を探す。このミッションは簡単なものではありません。また、企業や人材会社の方が短期間で一定数の人材を確保する取り組みは本当に大変なものがあります。

    これまで人材不足が指摘されてきました。今はコロナでビザ発給の遅れ、海外就職意欲の減退などが指摘され、ますます困難を増しています。

    当社では日本在住者の求職者データベース、勤務国の日本語話者の求職者データベース、周辺国の日本語話者の求職者データベースをフル活用し、素早い採用活用を実現しています。


    オウンドメディア「ソトシゴト」を通じて長いお付き合いを候補者様としています

    マレーシア・海外のカスタマーサポートの仕事につきたい人からの問い合わせは毎月約500件。実際に応募する方は初回相談からエントリーまで平均2ヶ月かかっています。

    この間にビザの相談、ご家族に関する相談、生活の不安、複数内定をもらってどこにするか迷っているなど、オウンドメディアと個別相談を通じて、求職者の方に本当に役立つ情報提供に努めています。

    お取引頂いているBPO企業様や人材紹介会社様からは、当社経由での人材はミスマッチが少ない、と高評価を頂いています。

    「マレーシア コールセンター」1位
    「香港 海外就職」1位
    「マレーシア 在宅ワーク」2位
    「海外 コールセンター」3位

    など検索サイトの上位表示を獲得しており、海外でカスタマーサポートを目指す人の間で高い人気を頂いています。(2020年8月現在)

    ソトシゴトのホームページ


    来訪者の情報

    真剣にマレーシアや海外就職をご検討されている方にご覧頂いています


    ご紹介できるカスタマーサポートポジションの一例です


    • カスタマーサポートエージェント
    • カスタマーサポートエージェント(バイリンガル)
    • カスタマーサポートエージェント(在宅勤務)
    • 品質管理
    • カスタマーサポートマネージャー
    • 採用担当
    • カスタマーサポートチームリーダー
    • カスタマーサポートマネージャー
    • ITサポートデスク
    • ヘルプデスク
    • サービスデスク
    • テレコミュニケーションスペシャリスト
    • セールス
    • インサイドセールス

    新型コロナで入国制限解除までは、在宅勤務となる案件もどうぞおまかせください!

    ご採用までの流れ


    1

    求人のご用命

    ご連絡をお願いします。フォームからお問い合わせください。日本人担当者の直通番号:+852 5172 6295までご連絡ください。
    2

    サービス内容ご説明書とお申込みをお送りします

    当社からメールにてサービス内容のご説明書とお申込書をお送りいたします。オンライン署名で手続きは完了します。
    3

    候補者の選定

    データベースから候補者をお送りします。当社の公式LINE、SNS、サイトなどでも告知をさせていただきます。
    4

    面接

    ご希望の人材の面接日時を調整します。タイピングテストなどのご案内も当社で代行させて頂くことも可能です。*詳細範囲はプランによって異なります。
    5

    採用

    内定をいただきました人材に関しましては、条件面をまとめてご本人の入社意思の確認を確認いたします。

    会社概要

    運営元:Queues Limited

    所在地 :Unit 702, 7/F, The L.Plaza, Nos. 367-375 Queen’s Road Central Sheung Wan, Hong Kong

    事業内容:人材紹介、海外就職を中心としたメディア運営、広告事業など。

    許認可:香港人材紹介ライセンス(EA) 62190

    資料請求・お問い合わせ

    日本語人材などをお探しの方はお気軽にご相談ください。営業担当者から迅速にご返信します。お急ぎの方は+852 5172 6295(日本人直通)までどうぞ

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      Contact

      Tel:51726295

      Unit 702, 7/F, The L.Plaza, Nos. 367-375 Queen's Road Central Sheung Wan, Hong Kong



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