BPO 기업, 고객 지원 부서에 한국어・일본어 사용 인재의 소개, 채용 대행(RPO)을 실시합니다. 인사부의 일본인・한국인 직원없어도 원활한 진행 가능합니다.
단기간에 고객 지원 서비스에 기여합니다.
Queues Limited는 한국어・일본어 사용 인재를 BPO・고객 서포트 운영 기업에 소개하는 회사입니다.
말레이시아·필리핀·중국·홍콩 등의 BPO 기업, 기업의 고객 서포트 부서, 인재 소개 회사의 담당자에게, 한국어・일본어를 네이티브·비즈니스 레벨로 할 수 있는 인재를 적극 소개하고 있습니다.
해외 경험이 처음인 후보자부터 업계 경험자까지 폭넓은 영역의 해외 취업 지원을 담당 하고 있습니다. 현재까지 대기업의 BPO 기업, 인재 소개 회사를 중심으로 말레이시아, 필리핀 등 아시아 회사에 약 200명의 소개 실적이 쌓여 있습니다.
말레이시아의 거의 모든 대형 BPO 기업에 한국어・일본어 인재를 소개・채용 대행 업무를 하고 있습니다
우리의 강점
The Experienced for BPO and Customer Support Recruit
지금은 코로나에서 비자 발급 지연, 해외 취업 의욕 감소 등으로 점점 해외취업의 어려움이 늘고 있으나, 당사에서는 한국과 일본 거주자의 구직을 회사의 데이터베이스 및 주변국의 구직자 데이터베이스를 풀 활용해, 신속한 채용의 성과를 거두고 있습니다.
Influential Owned Media
말레이시아·해외의 고객 서포트의 일에 관심을 가지시는 분의 문의는 매월 약 500건, 실제로 응모하는 분은 첫회 상담부터 최종입사까지 평균 2개월이 걸리고 있습니다.
이 기간 동안 비자 상담, 가족 관련 상담, 삶의 불안, 결정 등에 대한 개별 상담을 통해 구직자에게 실제로 도움이 되는 정보 제공에 노력하고 있습니다.
거래 BPO 기업 측과 인재 소개 회사에서의, 당사를 경유한 인재의 채용 성과가 우수하다는 평가를 받고 있습니다.
「말레이시아 콜센터 」1위
「홍콩 해외취업」1위
「말레이시아 재택 워크」2위
「해외 콜센터」3위
등 검색 사이트의 상위 표시를 획득하고 있으며, 해외에서 고객 지원을 목표로하는 사람 사이에서 높은 평판을 받고 있습니다. (2020년 8월 현재)
Support by Our Japanese and Korean Staff
한국인.일본인 스탭이 귀하의 취업업무를 돕고 있습니다.
헤드 헌터 회사 경험이 있는 한국인 스탭, 해외 취업 전문 구인 사이트 근무 경험이 있는 일본인 스탭이 BPO 기업 측과 타기업의 채용 업무를 서포트합니다. 언어력 체크 의 업무 서포트도 가능합니다. 귀사에 한국어・일본어 사용자가 없는 경우, 영어로 업무 처리 가능합니다.
저희가 소개하는 포지션입니다.
- 고객 지원 에이전트(한국어 사용자, 영어와 한국어 사용자, 재택근무)
- 품질 관리
- 고객 지원 관리자
- 채용 담당
- 고객 지원 팀 리더
- 고객 지원 관리자
- IT 지원데스크・헬프 데스크
- 전자상거래 전문가
- 콘텐츠 검토
- 채팅 지원
- 텔레 커뮤니케이션 전문가
- 영업
- 내부 영업
- 현지전문가
코로나로 입국 제한 해제까지는, 재택 근무 진행 등 여러 안건도 부디 맡겨 주십시오!
채용까지의 흐름
시급한 채용, 다수 인재의 채용까지
1. 구인 사용법
양식에 문의, CV제출을 통한 연락을 부탁드립니다. 직접 채용 담당자의 직통번호 : +852 5172 6295로 연락해 주십시오.
2. 신청 킥오프
당사에서 메일로 서비스 내용의 설명서와 신청서를 보내드립니다. 온라인 서명으로 절차가 완료됩니다. 그 후 Zoom 등에서 킥오프 미팅을 실시합니다.
3. 후보자의 선정
데이타베이스로부터 후보자의 분의 정보를 허락을 얻은 후에, 보내드립니다. 당사의 공식 사이트 「소토시고토」LINE, SNS등에서도 구인 고지를 드리겠습니다.
4. 인터뷰 일정
희망하시는 인재의 면접 일시를 조정합니다. 타이핑 테스트 등의 안내를 당사에서 대행시켜 받는 것도 가능합니다. 상세 범위는 계획에 따라 다릅니다.
5. 채용
내정을 받은 인재에 관해서는, 조건면을 정리해 본인의 입사 희사를 최종 확인합니다.
성공사례
말레이시아 근무 포지션
2개월내에 8명의 인재 채용을 성공 시킴. 약 5명을 한국에서 채용하는 한편, 현재 말레이시아에 거주하는 한국인을 채용하여 항공권과 이주비용을 줄임으로써 비용 절감의 효과를 거둠.
동영상 플랫폼 고객 서포트 팀 한국인 직원 채용
최근 2개월 간 해당 포지션에 4명의 한국인 취업이 성공을 거두었습니다. 한국인 고객 서비스 지원과 영어 커뮤티케이션이 가능한 고급 인재를 한국에서 직접 채용할 수 있었습니다. 한국 내 재택근무로 스타트 했음에도 불구하고, 낮은 이직율과 함께 성공적인 취업의 성과를 실현해보였습니다.
일본 전자상거래 지원 역할
최근 두 달 만에 말레이시아 BPO 고객 지원센타를 위한 5명의 일본어 사용 직원을 성공적으로 채용했습니다. 고객 지원 역할에 적합한 지원 동기가 높고 우수한 최고의 인재를 성공적으로 추천하였습니다. 후보자에 대한 내부 인터뷰와 세심한 후속 조치를 통해 낮은 이직률을 보이는 것에 긍지를 가지고 있습니다.
회사 개요
| 회 사 명 | Queues Limited | |
| 설립 | 2019년 12월 | |
| 주소 | Suite 2408, 24/F, Lippo Centre Tower 2 89 Queensway, Hong Kong |
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| 인재 소개, 일본어·한국어·영어로 채용 대행 업무(RPO), 미디어 운영, 광고 사업 등. | ||
| 전화 | +852 5172 6295 | |
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홍콩 인재 소개 라이센스 (EA) 75328 |
문의
BPO 기업이나 고객 지원 인재를 APAC 각국에서 찾는 분은 문의해 주십시오.
귀사의 한국어 · 일본어 사용 인재 채용을 철저히 지원합니다!
